1. Cyffredinol
i) Nid yw archebion a roddir gan y cwsmer yn rhwymo arnom nes i ni eu derbyn naill ai trwy gydnabyddiaeth ysgrifenedig gennym ni ein hunain neu drwy ddanfon y nwyddau (pa un bynnag a ddaw gyntaf).
ii) Rydym yn derbyn archebion ac yn gwerthu nwyddau yn amodol ar y telerau ac amodau a ddyfynnir yma, ac oni bai ac i'r graddau y nodir neu y cytunir arnynt yn ysgrifenedig gan un o'n cyfarwyddwyr, byddant yn drech na'r holl delerau ac amodau a gyflwynir gan y cwsmer (pryd bynnag y cânt eu cyfathrebu) na fyddant o unrhyw effaith gytundebol. Oni bai bod un o'n cyfarwyddwyr wedi cytuno arnynt yn ysgrifenedig o'r blaen, ni fydd unrhyw ychwanegiad, nac amrywiad, nac unrhyw ymwadiad arall at yr amodau hyn yn effeithiol.
iii) Mae gwallau clerigol ar ein rhan ni yn destun cywiriad.
iv) Os bydd unrhyw awdurdod cymwys yn barnu bod unrhyw ddarpariaeth o'r amodau hyn yn anghorfodadwy yn gyfan gwbl neu'n rhannol, yna ni fydd dilysrwydd darpariaethau eraill yr amodau a gweddill y ddarpariaeth dan sylw yn cael eu heffeithio wedyn.
v) Cludiant. Codir tâl o £10.00 am gludiant ar draws tir mawr y DU ar gyfer archebion o dan £200 (heb gynnwys TAW). Ar gyfer archebion o Weriniaeth Iwerddon o dan £500 (heb gynnwys TAW) codir tâl o £25.00 am gludiant. Codir taliadau ychwanegol am gludiant ar archebion i Ynys Manaw, Ynysoedd Ucheldiroedd yr Alban, Ynysoedd y Sianel a lleoliadau eraill lle gellir codi tâl premiwm ar LTC Healthcare Ltd.
2. Dyfyniadau
Oni nodir yn wahanol, mae dyfynbrisiau a/neu brisiau a gyflenwir gennym ni fel arfer yn parhau'n sefydlog am 28 diwrnod a dim ond yn wahoddiad i drin a thrafod. Fodd bynnag, rydym yn cadw'r hawl i dynnu dyfynbris yn ôl neu i amrywio unrhyw un o'i eitemau (gan gynnwys prisiau) ar unrhyw adeg.
3. Prisiau
i) Oni nodir yn wahanol, nid yw'r holl brisiau a ddyfynnir gennym yn cynnwys TAW, pecynnu a danfon (p'un a ydynt yn daladwy gennym ni neu'r cwsmer), a bydd y cwsmer yn talu'r cyfan yn ychwanegol.
ii) Codir tâl am nwyddau yn ôl ein rhestr brisiau gyfredol, y mae copi ohoni ar gael o'n swyddfeydd ar unrhyw adeg. Dim ond cyfarwyddwr y cwmni hwn all roi unrhyw ostyngiad yn y prisiau hyn a rhaid gwneud hynny yn ysgrifenedig. Rydym hefyd yn cadw'r hawl i newid unrhyw brisiau neu ddileu unrhyw ostyngiad ar unrhyw adeg heb rybudd.
4. Canslo
i) Ni all y cwsmer ganslo unrhyw archeb yr ydym wedi'i derbyn wedi hynny heb gytundeb ysgrifenedig un o'n cyfarwyddwyr, ac os rhoddir cytundeb o'r fath, bydd y cwsmer yn talu swm rhesymol i ni mewn perthynas â'r gwaith a wnaed. Bydd tâl dychwelyd o 50% ar bob archeb a ganslwyd neu nwyddau a ddychwelwyd oni bai bod un o'n cyfarwyddwyr yn hepgor hynny yn ysgrifenedig cyn eu dychwelyd.
ii) Dim ond gyda rhif dychwelyd awdurdodedig y derbynnir ffurflenni dychwelyd. Gwrthodir unrhyw ddanfoniadau heb y rhif hwn. Ffoniwch 01423 326687 i gael gwasanaethau cwsmeriaid i wneud cais am gyfeirnod dychwelyd.
5. Talu a Dychwelyd
i) Rhoddir credyd gennym yn ôl disgresiwn llwyr. Rydym yn cadw'r hawl i dynnu credyd yn ôl ar unrhyw adeg a mynnu taliad llawn.
ii) Rhaid talu am nwyddau, lle cytunwyd ar gredyd, o fewn 30 diwrnod i ddyddiad yr anfoneb. Rhaid cytuno ar unrhyw estyniad i delerau credyd cyn archebu a rhaid iddo gael ei gadarnhau yn ysgrifenedig gan gyfarwyddwr LTC Healthcare Ltd.
iii) Os oes unrhyw symiau heb eu talu y tu hwnt i'r cyfnod credyd o 30 diwrnod yna codir llog ar y symiau heb eu talu ar 2% uwchlaw cyfradd sylfaenol Lloyds TSB.
iv) Dylid gwneud pob taliad o fewn y telerau credyd y cytunwyd arnynt yn uniongyrchol i LTC Healthcare Limited. Nodir manylion banc LTC Healthcare Limited ar bob anfoneb a datganiad cwsmer. Os bydd unrhyw ansicrwydd, gofynnir i gwsmeriaid gysylltu â'n Hadran Gwasanaethau Cwsmeriaid neu'n Hadran Rheoli Credyd (Ffôn: 01423 326687) i gael manylion banc.
v) Yn gyfnewid am ddarparu cyfleuster credyd gan LTC Healthcare Limited mewn perthynas â chyflenwi nwyddau i'r cwsmer, mae llofnodwyr y ddogfen/ffurflen archeb brynu yn derbyn atebolrwydd ar y cyd ac yn unigol am unrhyw un o'n hanfonebau nad ydynt wedi'u setlo gan y cwmni o fewn 30 diwrnod i ddyddiad yr anfoneb.
vi) Mae pob dychweliad am ba bynnag reswm neu gytundeb ar gais y cwsmer oni bai bod cyfarwyddwr LTC Healthcare Ltd wedi cytuno'n benodol.
6. Nwyddau a gollwyd neu a ddifrodwyd wrth eu cludo
i) Lle byddwn yn trefnu danfon y nwyddau i le busnes y cwsmer, rhaid i'r cwsmer ein hysbysu yn ysgrifenedig am unrhyw brinder neu ddifrod i'r nwyddau o fewn 3 diwrnod gwaith ar ôl derbyn y nwyddau. Os bydd methiant y cwsmer i'n hysbysu yn ysgrifenedig o fewn y cyfnod penodedig yn achosi i unrhyw hawliad gael ei wrthod gan gludwr y nwyddau, rhaid i'r cwsmer ysgwyddo'r golled gyfan.
ii) Rhaid i'r cwsmer archwilio'r nwyddau ar unwaith ar ôl eu danfon. Os bydd difrod neu brinder rhaid i'r cwsmer (er mwyn amddiffyn y cwsmer a ni ein hunain ac er mwyn cydymffurfio â rheoliadau'r cludwr) nodi'r difrod a/neu'r prinder ar lwyth y gyrrwr cyn llofnodi.
7. Cadw Teitl
Heb ragfarn ac yn ychwanegol at unrhyw rwymedïau eraill a all fod gennym, bydd yr eiddo mewn unrhyw nwyddau a ddosberthir i'r cwsmer neu at ddefnydd y cwsmer yn aros wedi'i freinio ynom hyd nes y byddwn yn cael ein talu'n llawn am y nwyddau hyn neu unrhyw nwyddau eraill a gyflenwir gennym ni i'r cwsmer ar unrhyw adeg. Hyd nes y gwneir taliad o'r fath yn llawn mae'r cwsmer yn gweithredu fel ein hasiant ymddiriedol a bydd yn storio'r nwyddau'n gywir ac yn yswirio'r un peth yn y fath fodd fel eu bod yn hawdd eu hadnabod fel ein heiddo ac rydym yn cadw'r hawl i fynnu bod y cwsmer yn dychwelyd y nwyddau i ni ar draul y cwsmer. Os na chydymffurfir ar unwaith â’r gofyniad hwn bydd gennym yr hawl (heb rybudd ymlaen llaw) ar unrhyw adeg i gadw neu adennill meddiant o’r cyfan neu ran o’r nwyddau ac i’r diben hwnnw mae’r cwsmer drwy hyn yn rhoi’r hawl i ni fynd i mewn i unrhyw eiddo a feddiannir gan y cwsmer i adennill y nwyddau o unrhyw beth y maent wedi’i atodi arno neu wedi’i arddangos heb fod yn gyfrifol am unrhyw ddifrod a achosir.
8. Risg
Bob amser ar ôl i'r nwyddau fod ar gael i'w dadlwytho yn y lleoliad dosbarthu (ac eithrio pan fydd y nwyddau'n cael eu dychwelyd atom yn ôl ein cais a'u bod yn ein heiddo) bydd y risg yn gyfan gwbl i'r cwsmer a fydd yn yswirio yn unol â hynny. LTC Healthcare Limited – Cofrestredig yn Lloegr – Rhif 02839661 – Swyddfa Gofrestredig: The Old Station Yard, Milby Road, Boroughbridge, YO519BL, Gogledd Swydd Efrog, DU.